临沂市城区分公司个性化集邮定制服务强化政企营销
中国邮政报记者 高山硝 邱鹏
2024-05-22 来源:中国邮政报
      今年以来,山东省临沂市城区邮政分公司积极开发集邮定制业务,精准把握市场定位,重视客户开发质量和集邮产品品质,强化政企客户营销,实现了新的突破。目前,该分公司已为30余家企事业单位提供了个性化的集邮定制服务,创收70余万元。
      为更好地满足客户需求,城区分公司本着“服务本土 助力临沂”的发展理念,成立了以分管领导为组长的团队,分片区加强政企客户走访,以客户定制开发为突破点,深层次、有针对性地挖掘文旅发展、纪念庆典、重大活动等市场。
      针对政企客户开发难度大、要求高的特点,城区分公司建立“客户需求挖掘+设计+营销”专业团队,提升客户开发效率,以项目配备团队人员,以团队服务客户,明确分工,最大限度地满足客户独特定制需求,提升客户满意度。此举不仅为企业带来了经济效益,也为地方文化传播和旅游事业发展贡献了力量。
      “形式很新颖,邮折也很漂亮!没想到能以邮折的形式发行纪念册,感觉学校的文化底蕴更加浓厚了。”参与临沂第四中学50周年校庆的一位教师对校庆纪念邮折给予了高度评价。他认为,通过邮折的形式发行纪念册,不仅能让学生学习邮票知识,感受学校的历史和文化,也能增强他们对学校的归属感和荣誉感。城区分公司还为该校校庆活动专门设计了校庆纪念封(戳),并以学校吉祥物、灵动石等元素为灵感,设计开发了钥匙扣、书签、校徽、帆布包等系列文创产品。
      据了解,城区分公司还借助2024山东省旅游发展大会在临沂召开的契机,成功开发大会个性化邮册,发行大会主题纪念封1000枚。纪念封以大会吉祥物“沂沂”“蒙蒙”和临沂地标建筑等为背景,贴票为“临沂岱崮地貌”普通邮票,活动当天即被抢购一空。